Boatessa

Boatessa

Destek · Support

Hesap, rezervasyon, gizlilik veya uygulama kullanımıyla ilgili sorularınız için buradayız.

İletişim · Contact

Genelde birkaç iş günü içinde yanıtlarız. Acil güvenlik veya gizlilik taleplerinde e-postada konuyu belirtin.

Sık sorulanlar

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada Profil → Hesabı Sil. Onaydan sonra hesabınız ve ilişkili kişisel veriler silinir.

Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?

Rezervasyonlar sekmesinden aktif rezervasyonunuz için iptal seçeneklerini kullanabilirsiniz (sefer kurallarına bağlı).

Konum / fotoğraf neden isteniyor?

İsteğe bağlıdır. Liman seçimi ve tekne medyası yüklemek için kullanılır; reklam için kullanılmaz.

FAQ

How do I delete my account?

In the app: Profile → Delete Account. After confirmation, your account and related personal data are removed.

Can I cancel a booking?

Open the Bookings tab and use the cancel options for an active booking (subject to trip rules).

Why location / photos?

Optional. Used for harbor selection and boat media uploads — not for ads.

Ana sayfa · App Store Connect Support URL: https://boatessa.com/support